The Feedback Xperience

een product van Salsaparilla en Performance Matters

Wat is The Feedback Xperience?

Samen met onze partner Performance Matters ontwikkelde Salsaparilla een nieuw product. De feedback Xperience is een krachtige verandertool waarmee je een groot aantal mensen gedurende een langere tijdsperiode (8-12 weken) meeneemt in/ laat wennen aan een gedrags- of cultuurverandering in jouw organisatie.

Voorbeeldcase

1400 medewerkers van de Risk afdeling van een grote bancaire instelling krijgen 8 weken lang iedere week een opdracht in hun mailbox. Dit is een online challenge die zij tijdens hun werk moeten gaan oppakken en die te maken heeft met feedback geven en beter samenwerken. De opdracht wordt ondersteund door een blog, een episode uit de soap “Where is Sara?” (speciaal geschreven en gefilmd voor deze Xperience), en een opdracht over de film. Daarnaast krijgen de managers verspreid over de periode van 8 weken 3 keer een korte online workshop/sessie aangeboden. In deze workshops wordt stilgestaan bij de rol van de manager in de uitrol van deze Xperience.

Reacties?

  • “fris”
  • “goed”
  • “positief”
  • “goed dat we dit doen in deze tijd van vervreemding”

Een traject passend bij iedere organisatie

De Xperience wordt samengesteld uit een aantal elementen. Samen kunnen we onderzoeken welk element passend is voor de vraag uit uw organisatie. Hieronder een lijst van elementen

  • Iedere week een ander sub-thema dat te maken heeft met het hoofdthema
  • Iedere week/14 dagen een blogje over het thema
  • Iedere week/14 dagen een opdracht in het kader van het thema
  • Een soap over een aantal medewerkers werkzaam binnen de organisatie. Zij moeten gaan werken volgens de nieuwe principes die in deze challenge centraal staan. Ze worstelen ermee. Iedere week is er een nieuwe aflevering van deze soap
  • Blog en thema komen ook terug in de opdracht over deze aflevering van de soap. Pas het eens toe op de personages: wat zou je tegen ze willen zeggen?
  • Een @-home pakketje dat past bij de challenge (een boekje, een button, een symbolisch cadeau)
  • Workshops voor de leidinggevenden: hoe gebruik je deze Xperience om jouw mensen te stimuleren/motiveren/wakker te schudden?

Voor wie is de Feedback Xperience?

  • De feedback Xperience is voor iedereen die bij de verandering betrokken moet
    worden; van hoog tot laag
  • Een gedragsverandering heeft draagvlak nodig. Het gaat niet alleen om de werkvloer-
    het gaat ook om de lagen erboven. Pas als iedereen erbij betrokken is is er een kans
    van slagen om als organisatie een slag te maken

Waarom de feedback Xperience?

De Xperience formule kan bij diverse vraagstukken binnen organisaties ingezet worden.

  • Kernwaarden levend maken
  • Het creëren van een aanspreek cultuur
  • Het vergroten van eigenaarschap in de organisatie
  • Het vergroten van de commerciële slagkracht in de organisatie
  • Aandacht voor vitaliteit in de organisatie
  • Beïnvloeden van de veiligheidscultuur in de organisatie

De Kracht van de Xperience

  • Online verander tool waar eventueel life elementen aan toe kunnen worden gevoegd
  • Een nieuwe manier van leren
  • Met weinig middelen bereik je een grote groep medewerkers
  • Leren op de werkvloer
  • Het is een mix van zwaar en licht. De opdrachten gaan echt ergens over- maar er mag ook gelachen worden, waardering worden uitgesproken en gewezen worden op dat wat goed gaat in de organisatie
  • Deelname is niet vrijblijvend. Het management moet nadrukkelijk worden betrokken bij het geheel

Benieuwd geworden?

Neem nu contact op voor een Feedback Xperience in jouw bedrijf

Kom in contact!

Anderen gingen U voor

Nieuwsgierig geworden?